文章來源：中國東方航空集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2022-01-30
“建立常態(tài)化、長效化制度機(jī)制，把黨史學(xué)習(xí)作為日常學(xué)習(xí)的必修課、把黨史教育作為干部培訓(xùn)的必選項(xiàng)，不斷鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果。”近日，中國東航召開黨史學(xué)習(xí)教育總結(jié)大會(huì)，2000余名東航黨員干部員工通過現(xiàn)場和視頻形式參會(huì)，細(xì)數(shù)歷時(shí)10個(gè)多月、300多個(gè)日夜“初心之旅”的體悟和感受。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，這場彰顯央企本色、突出民航特色的黨性集中教育在全東航深入展開。無論是現(xiàn)場與會(huì)人員，還是東航十萬干部員工，經(jīng)過全面的思想淬煉和精神洗禮，他們離初心更近了，動(dòng)力更足了，對(duì)保障民航安全發(fā)展、為旅客真情服務(wù)的步伐更實(shí)了。
上好 “東航姓黨”的“必修課”
“突出重點(diǎn)”“守正創(chuàng)新”“高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)”，當(dāng)黨史學(xué)習(xí)教育的“集結(jié)號(hào)”吹響之后，中國東航始終如一貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)要求，第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神，第一時(shí)間成立東航黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組和相關(guān)工作機(jī)制，第一時(shí)間研究部署工作方案，各地各基層單位迅速行動(dòng)，結(jié)合各自實(shí)際將實(shí)施方案貫徹到一線、延伸至全體黨員。在集團(tuán)黨組的統(tǒng)一部署之下，中國東航在深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記對(duì)黨史學(xué)習(xí)教育的系列重要講話和中央指定書目的基礎(chǔ)上，為廣大干部員工呈現(xiàn)了一部回味悠長的“紅色教科書”。
如何筑牢安全防線、積極投身改革，如何從國有企業(yè)的光榮歷史中汲取前進(jìn)的智慧和力量……圍繞此類和民航發(fā)展息息相關(guān)的主題，集團(tuán)黨組和各級(jí)黨組織黨委班子成員深入基層，結(jié)合個(gè)人學(xué)習(xí)體會(huì)講授了一場場生動(dòng)的專題黨課。黨課覆蓋面廣、內(nèi)容豐富，從黨的經(jīng)濟(jì)工作史到民航安全發(fā)展史，都被列入必學(xué)課程，引導(dǎo)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部從歷史中汲取智慧。
93期各級(jí)黨組織讀書班、360余次專題黨課、專題宣傳160余場、紅色教育1500余次、“青年大學(xué)習(xí)”網(wǎng)上團(tuán)課60余萬人次參與……中國東航準(zhǔn)確把握建黨100周年、黨的十九屆六中全會(huì)等重要事件和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有條不紊開展各類學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)習(xí)更有“熱度”。同時(shí)，牢牢抓住關(guān)鍵群體，分層分類推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育。
“我知道制服上的四道肩章意味著‘知識(shí)、技能、專業(yè)和責(zé)任’，但是今天，我更加意識(shí)到我是黨領(lǐng)導(dǎo)下的新時(shí)代的中央航空運(yùn)輸企業(yè)的職業(yè)飛行員。” 在新晉“東航五星機(jī)長”這一榮譽(yù)的授銜儀式上，一位機(jī)長對(duì)自己的職業(yè)身份有了更高的理解。針對(duì)黨員干部、青年員工、一線骨干等重點(diǎn)群體，東航通過將黨史學(xué)習(xí)教育納入“三長”（機(jī)長、乘務(wù)長、班組長）培訓(xùn)班、新員工培訓(xùn)班、中青年干部培訓(xùn)班等，構(gòu)建起專項(xiàng)培訓(xùn)的常態(tài)化機(jī)制。
打造學(xué)活用活的“全景課堂”
2022年1月9日，中國東航迎來了發(fā)展65周年。公司邀請包括曾經(jīng)歷“兩航起義”、親歷東航不同階段發(fā)展歷程的多位民航老領(lǐng)導(dǎo)來到“東航之家”，共同追憶過去、展望未來。而這一“跨時(shí)空”的場景，在東航黨史學(xué)習(xí)教育“光榮在黨50年”“新老黨員話黨史”等活動(dòng)中也上演過。在2021年“新老黨員話黨史”訪談活動(dòng)現(xiàn)場，老領(lǐng)導(dǎo)為東航新機(jī)長親手佩戴肩章時(shí)的寄語仍在耳畔回響，新四軍和志愿軍老戰(zhàn)士飽滿的精神狀態(tài)也依然歷歷在目。他們同在場的東航黨員們談學(xué)習(xí)感想、說心得體會(huì)，以一堂生動(dòng)而別致的黨課，共同接受一次深入靈魂的思想洗禮。
與這個(gè)活動(dòng)同時(shí)開展的，是東航慶祝建黨百年華誕的“七個(gè)一”活動(dòng)。一次主題展覽、一個(gè)紅色主題航班、一場紅色經(jīng)典音樂會(huì)……一次次生動(dòng)精彩的教育活動(dòng)，以共情共鳴的方式，帶領(lǐng)廣大員工傳承和弘揚(yáng)中國共產(chǎn)黨的精神譜系。
在“七一”前夕，上海浦東—遵義、南京—延安、上海—井岡山等紅色主題航班相繼起飛，三萬英尺之上，東航乘務(wù)員同旅客一起講述紅色故事，推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育深入客艙、深入機(jī)組、深入旅客，一段段難忘的紅色飛行之旅獲得了旅客們的廣泛點(diǎn)贊。而在今年1月11日，東航再次刷新主題航班形式，在MU5105上海飛往北京的“力量之源”主題航班上，與中共四大紀(jì)念館里的紅色主題活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行了“空中連線”，帶領(lǐng)廣大旅客一起重溫“從石庫門到天安門”的偉大征程。目前，公司每周有1000個(gè)航班、10萬名旅客直達(dá)紅色旅游名城和16個(gè)革命老區(qū)機(jī)場，讓“航空+紅旅”深度融合。
東航針對(duì)空勤隊(duì)伍工作場地的流動(dòng)性、工作時(shí)間的不確定性，積極探索、不斷創(chuàng)新，將“藍(lán)天黨小組”打造成為開展常態(tài)集中學(xué)黨史的特色課堂，用靈活、機(jī)動(dòng)、與航班相結(jié)合的時(shí)間學(xué)習(xí)黨史。一年來，東航客艙部將“藍(lán)天黨小組”作為重要平臺(tái)，在航前準(zhǔn)備會(huì)、駐外站點(diǎn)組織空勤人員集中學(xué)習(xí)，僅上海地區(qū)就組織開展學(xué)習(xí)2787次，覆蓋4.8萬人次。而針對(duì)疫情期間隔離人員較多的特點(diǎn)，東航還開設(shè)了“隔離云上學(xué)”，組織隔離員工開展線上學(xué)習(xí)交流、黨史知識(shí)競賽等，真正讓“疫情隔離期”變?yōu)榱恕皩W(xué)習(xí)充電期”。
隔離酒店，飛機(jī)客艙，全國各地的紅色地標(biāo)，都成為了東航黨史學(xué)習(xí)教育的“移動(dòng)課堂”。東航用好、用活紅色資源，各分子公司利用各自地域優(yōu)勢，在一塊塊紅色的熱土上開展沉浸式教育，讓黨史學(xué)習(xí)變得可感受、可體驗(yàn)。在中共“四大”會(huì)址等地駐場講解的東航“凌燕”青年講師團(tuán)獲評(píng)中宣部2021年度基層理論宣講先進(jìn)集體，是中國民航唯一獲此殊榮的群體。廣大東航人循著革命前輩的足跡，走進(jìn)了波瀾壯闊的歷史，以“咬定青山不放松”的韌勁踏上了新的趕考之路。
答好 “人民航空為人民”的東航答卷
2021年6月，東航物流在上交所主板上市，成為“航空混改第一股”。2021年9月，中國東航成立海南分公司，為海南自貿(mào)港搭建起連通全球的“空中絲綢之路”。2021年11月4日，中國東航首次參與承辦總書記致賀信的北外灘國際航運(yùn)論壇，“國際航空平行論壇”一系列創(chuàng)新主張引起海內(nèi)外媒體廣泛關(guān)注。
中國東航集團(tuán)黨組始終牢記“六個(gè)力量”定位，積極主動(dòng)融入和服務(wù)“一帶一路”、粵港澳大灣區(qū)、京津冀協(xié)同發(fā)展、雄安新區(qū)等國家戰(zhàn)略。“十四五”開局之年，面對(duì)新形勢新要求，東航把黨史學(xué)習(xí)教育同圍繞中心、開創(chuàng)新局緊密結(jié)合，引導(dǎo)廣大員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)，以學(xué)習(xí)成效推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展。在建黨百年之際，東航已連續(xù)安全運(yùn)行超過2300萬小時(shí)，連續(xù)保持十年滾動(dòng)事故率為零的成績，成為全球最安全的航空公司。
2022年元旦前夕，東航上線的一款航空供給側(cè)創(chuàng)新性服務(wù)“一步到位”顛覆了傳統(tǒng)，讓旅客在“手機(jī)端”就能一次完成“選擇航班、選座、值機(jī)、出票”一系列全流程的操作。不僅讓買機(jī)票同買電影票一樣便捷，還為民航業(yè)從“賣機(jī)票”到“賣全套出行需求的集成服務(wù)”打開了“新空間”。在高質(zhì)量發(fā)展的道路上，東航的初心就是“國企為民”，始終牢記“國之大者”，圍繞公司廣大員工、旅客、社會(huì)各界關(guān)心關(guān)切的急難愁盼問題，一件接著一件辦，一年接著一年辦，把黨史學(xué)習(xí)教育成效有力轉(zhuǎn)化成“我為群眾辦實(shí)事”的真情實(shí)意。
讓旅客感受到東航“溫度”的并不止“一步到位”，還有東航立足人民群眾出行新需要，推出的一系列便民利民、智慧智能的新舉措——上線“東方萬里行”全新會(huì)員體系，在國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)積分發(fā)行從里程制向收益制的轉(zhuǎn)變；在上海、北京、昆明、西安等大型樞紐機(jī)場推出東航“愛心服務(wù)專區(qū)”，面向特殊旅客實(shí)現(xiàn)“便捷服務(wù)再升級(jí)”;上線智能客服3.0，實(shí)現(xiàn)語音交互自助搜索，語義理解正確率達(dá)95.6%，進(jìn)一步提升在線客服處置效率；首創(chuàng)“易享退”產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)便捷“無損退票”；聚焦智慧出行新模式，推出航延賠付、電子登機(jī)牌下載、身份證識(shí)別航班改期、快速打印行李條、視頻手語翻譯、數(shù)字貨幣支付等便捷服務(wù)功能。
學(xué)史力行，實(shí)干為民。無論是在定點(diǎn)幫扶地區(qū)，東航牢記總書記“富腦袋”、“富口袋”的諄諄教導(dǎo)，持續(xù)做好“富代代”工作，全年投入幫扶資金超過4100萬元不斷鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果；還是在十萬東航人身邊，聚焦員工衣食住行等問題，推動(dòng)完成349項(xiàng)實(shí)事項(xiàng)目，一串串?dāng)?shù)字背后盡顯民生情懷。從順利完成“薪酬托底保障”、“調(diào)整就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)”，到開發(fā)推出“東航那杯茶”、“員工那盒飯”，從為乘務(wù)員提供“制服送上門”服務(wù)，再到為一線員工啟動(dòng)保障性租賃住房建設(shè)項(xiàng)目，東航把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為檢驗(yàn)黨史學(xué)習(xí)教育成效的重要標(biāo)尺，全力打造“有感情的航空公司”。
在新時(shí)代的長征路上，中國東航正加快推進(jìn)“世界一流、幸福東航”建設(shè)，以“趕考人”的奮斗姿態(tài)，努力繪就高質(zhì)量發(fā)展新畫卷。
【責(zé)任編輯：殷豐收】
