文章來源：中國東方航空集團有限公司 發(fā)布時間：2024-03-18
一二三航空有限公司是中國東方航空股份有限公司的全資子公司，總部位于上海。公司已獲得中國民航局頒發(fā)的CCAR135部、CCAR91部K章運行資質(zhì)和CCAR145部維修資質(zhì)，以及國際航空協(xié)會ARGUS鉑金級和國際公務(wù)機協(xié)會IS-BAO雙重認證。在專機、公務(wù)機、客貨包機、急救飛行的地面代理服務(wù)方面，有著十多年歷史，經(jīng)驗豐富，在業(yè)內(nèi)享有良好聲譽。 2020年公司獲得CCAR121部資質(zhì)，增加公共航空運輸業(yè)務(wù)，正式開啟市場化運營國產(chǎn)飛機的新征程，實現(xiàn)公共航空和公務(wù)航空“兩翼齊飛”。秉持干支結(jié)合，立足長三角、服務(wù)沿海、輻射周邊的發(fā)展目標，在實現(xiàn)中國大飛機夢的征程中砥礪前行。
一、服質(zhì)管理
（一）工作地點：上海
（二）崗位描述：
1.負責協(xié)助建立服務(wù)質(zhì)量管理體系；
2.負責協(xié)助建立和完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查制度，制定檢查標準，并實施監(jiān)督、質(zhì)量整改、跟蹤、驗證；
3.負責協(xié)助制定、完善投訴處理流程，受理、分發(fā)、組織處理旅客投訴，并調(diào)查、處理重大服務(wù)事件、旅客意外傷害事件、旅客投訴案例；
4.負責全面分析全流程客戶體驗狀況，監(jiān)督各項服務(wù)落實情況，推進服務(wù)改進工作。
（三）招聘條件：
1.學歷：本科及以上學歷；
2.專業(yè)：企業(yè)管理、行政管理、法律、數(shù)理統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生；
3.英語：大學英語四級（CET-4）及以上水平，六級（CET-6）優(yōu)先；
4.上級交辦的其他工作。
二、航空醫(yī)生
（一）工作地點：上海
（二）崗位描述：
1.協(xié)助完善航空衛(wèi)生保障工作政策，協(xié)助建設(shè)完善航空衛(wèi)生保障管理體系。
2.負責完成日常航空衛(wèi)生保障工作，落實飛行員健康管理，切實把好安全放飛關(guān)。
3.協(xié)助落實航空衛(wèi)生工作計劃、航衛(wèi)保障計劃、制定公司公共衛(wèi)生突發(fā)事件的應(yīng)急預案等。
4.協(xié)助分解、落實完善航空衛(wèi)生保障重點項目，改進業(yè)務(wù)流程，解決業(yè)務(wù)難題，使航空衛(wèi)生保障工作完全符合局方對飛行安全的健康保障要求。
5.協(xié)助制定和執(zhí)行空勤檔案和內(nèi)部醫(yī)務(wù)人員檔案的管理制度和保密制度。
6.協(xié)助分解、落實航空衛(wèi)生保障教育培訓工作，提升人員整體業(yè)務(wù)水平。
7.負責完成上級交辦的其他工作。
三、招聘條件
1.年齡原則上要求35歲（含）以下，具有醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)專業(yè)資格的可放寬至40歲（含）以下。
2.國家認可的醫(yī)學類或航空航天醫(yī)學類院校本科及以上學歷，并獲得相應(yīng)的學位證書。
3.通過全國大學英語四級考試或以上，有相應(yīng)證書。
4.通過全國高校非計算機專業(yè)計算機聯(lián)合考試（CCT）二級及以上考試，并獲得相應(yīng)的等級證書者優(yōu)先。
5.政治思想好、綜合素質(zhì)高，有較強的語言、文字表達能力。
6.在校學習成績優(yōu)良，學生會干部、獲得榮譽稱號等優(yōu)先。
7.工作態(tài)度認真、細致、負責，具有較強的適應(yīng)能力、溝通能力、團隊精神。
8.社會成熟人員需具備三年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗，且具備相關(guān)職業(yè)資格證書。
四、報名時間
2024年5月31日17:00截止。
五、報名方式
登錄東方航空招聘官網(wǎng)（網(wǎng)址：http://job.ceair.com），完成實名注冊后選擇“校園招聘”欄目，在所屬單位欄點擊“一二三航空有限公司”，并根據(jù)職位名稱點擊“立即申請”進行報名。
【責任編輯：石運來】