文章來源：《國資報告》雜志 發布時間：2020-12-28
“面臨產業互聯網、數字化轉型浪潮，當今企業已經面臨著生死存亡之戰，而迎戰的核心競爭力則來源于企業的數字戰斗力，”9月17日，金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春在金蝶云數字化轉型論壇上表示，“企業要用‘戰斗’的視角來重新思考和應對環境變化和挑戰升級。”
對于國有企業而言，打贏這場數字化轉型之戰至關重要。8月21日，國務院國資委印發《關于加快推進國有企業數字化轉型工作的通知》（下稱《通知》），提出國有企業要打造數字經濟新優勢，促進國有企業數字化、網絡化、智能化發展，增強競爭力、創新力、控制力、影響力、抗風險能力，提升產業基礎能力和產業鏈現代化水平。
國企數字化轉型號角已經吹響。把握數字經濟和數字化時代機遇，金蝶集團著眼于提升企業的數字化業務能力，助力國企重構數字戰斗力。
數字化轉型需要大膽實踐
一個新技術時代應運而生，開啟了中國企業數字化轉型大幕。近年來，隨著5G、云計算、區塊鏈、人工智能、數字孿生、北斗通信等新一代信息技術的廣泛應用，企業的產品和服務，生產運營甚至是商業模式正在經歷深度的轉型和變革。
應對數字技術帶來的挑戰，徐少春認為每個企業都要經歷四種轉型，即運營的數字化轉型、產品服務的數字化轉型、商業模式的數字化轉型、管理文化的數字化轉型，四種轉型類型由易至難，構成一座轉型金字塔。
“就運營數字化轉型而言，它重點圍繞以客戶為中心，從采購、生產一直到客戶，對企業端到端的運營流程進行重構。企業要由過去的流程驅動演變成數據驅動，讓數據告訴你怎么做，而不是領導。”徐少春表示。
在此基礎上層層遞進，產品服務的數字化轉型，則是通過數字化、智能化技術使企業與客戶建立起緊密關系，讓客戶體驗更加舒適；商業服務的數字化轉型，則是一改過去企業單方面服務提供價值，轉變為企業跟客戶共同創造價值——共生的價值；管理文化的轉型，則是改變管理思維模式，最終實現顛覆和自我突破。
“從實踐來看，包括國有企業在內，每一家企業都或多或少有所涉及。但是運營的數字化轉型最為常見。在產品和服務的數字化轉型，甚至是商業模式和管理文化轉型等更高層面，國企仍要加大力度。”徐少春告訴《國資報告》記者。
分析原因，徐少春認為，運營環節能夠直接改善服務，顯著提升企業效率，技術更容易嵌入。而到生產層面，技術難度更為復雜，投入規模更大，牽扯到企業領導者對戰略的考量、決策、選擇等，轉型就更加艱難。
將理念和認識的轉型擺在首位，徐少春用一個公式概括企業轉型之道，即企業數字戰斗力=心態（思維模式）×數字化技術×企業的實踐，這3個都是倍增的因素。數字化轉型需要大膽地實踐，以實現快速地迭代；其次，要采用數字化的核心技術，要采用基于云原生的新技術；最重要的因素就是思維模式，思維模式不轉變，其他都很難去突破。
機遇來臨，企業需要企業打破不敢轉、不會轉的思維定式。面對數字化轉型這樣一項涉及數據、技術、流程、組織等的復雜系統工程，企業重新整理思路，認識自身優勢，明確轉型路徑，才能讓數字化轉型變得更加順暢。
數字化業務能力是制勝之道
國有企業數字化轉型的方向在哪里？探索和重構數字化業務能力，成為徐少春給出的答案。
在徐少春看來，新一輪科技革命浪潮下，中國中車所屬中車株洲電力機車有限公司（下稱中車株機）的“數字化再造”，正是企業數字化業務能力重構的樣本。
作為中國重要的電力機車研制基地，中車株機先后在20多個國家獲得項目訂單，出口產品包括機車、地鐵、輕軌、動車組、地鐵工程維護車。同時在馬來西亞、南非、土耳其、印度、奧地利等國家成立多家子公司，是中國裝備制造業“走出去”的先鋒。
在國際市場參與激烈競爭，“生產成本”和“交付周期”始終是軌道交通企業發展的兩大核心競爭力。為縮短交付周期，中車株機一直采用“邊設計、邊采購、邊生產”的制造模式。但這一制造模式的弊端在于產業鏈上下游企業間以及內部業務系統未能實現集成和協同，客戶需求一旦變更就很容易打亂生產節奏，從而嚴重影響交付周期和生產效率。
從產業生產環節提供數字化解決方案，金蝶與中車株機合作打造一體化協同管控平臺，實現不同業務之間的數據集成，幫助中車株機縮短產品組裝周期近30%，在日作業1萬+工序的復雜情況下，將作業準時完工率提升至96%。在與西門子、阿爾斯通、龐巴迪等這些全球行業巨頭的市場競爭中，中車株機的交付周期可以縮短到競爭對手的一半，而產品價格更低。
隨著實踐不斷深入，中車株機進一步提出將數字化、智能化作為“再造一個新株機”的戰略目標抓手。2016年，中車株機攜手金蝶啟動智能制造項目，歷時2年，通過梳理制造業務流程，集成設計、工藝、計劃、物流、質量、異常等核心業務，以項目為主線，拉通了計劃、物流、生產執行等各環節，實現業務流與數據流的統一。
從產品生產到企業戰略轉型，中車株機實現了數字化再造。這一過程中，徐少春認為，中車株機跳出了傳統企業資源規劃（Enterprise Resource Planning，簡稱ERP）時代側重“資源”或“計劃”的管理模式，快速轉移到“業務”這個焦點，逐漸發展成為一種更加廣泛的“企業業務能力”（Enterprise Business Capability，簡稱EBC）。
EBC，源自于ERP。打破傳統ERP時代的思維束縛，認識到EBC時代的重要性，是企業數字化轉型的關鍵。
ERP較早由美國Gartner Group咨詢公司在1993年提出。由于其能夠將企業的物流、人流、資金流、信息流統起來進行管理，實現資源利用的較大化，自誕生以來，很多企業紛紛上線實施ERP軟件，形成股狂熱的ERP系統熱潮。
對此，徐少春表示，傳統的ERP系統是一套復雜的流程管理系統。30多年來全球ERP廠商只在做一件事情，提升ERP系統的敏捷度，為此，不斷修訂ERP流程系統，導致冗余越來越多，系統的運行效率越來越低，適應性越來越差。
數字化環境下，企業生產、經營、管理和戰略模式轉型需要高速迭代、高度匹配業務動態式發展需要的數字化平臺支撐，而且不只是支持內部體系化運作，還要有客戶的鏈接、生態伙伴的鏈接，甚至人機之間的鏈接。
“過去IT是服務于業務，在數字化時代，IT部門、數字化部門掌握很多業務部門沒有的技能，這些技能包括新技術、新模式，如今應該實現的是IT即業務，業務即IT。在企業每一個價值鏈和場景當中，收集、存儲、處理、分析和轉換數據的能力都將帶來的額外的力量和競爭優勢。”徐少春說，“業務和IT的完美結合，就是企業核心戰斗力，我們進入EBC致勝的時代。”
金蝶云蒼穹：平臺賦能 數字共生
挖掘數據的價值，重視平臺的構建。進入EBC時代，國有企業迎來全新的數字化轉型方向。這一進程中，《通知》明確提出將“推進產品創新數字化、生產運營智能化、用戶服務敏捷化、產業體系生態化”，作為國有企業產業數字化創新應該把握的四個重要方向。
在這張系統化的數字重構藍圖中，尋找抓手和著力點成為落實轉型舉措的重要內容。
“與其他企業不同，國有企業大多處在產業鏈龍頭地位、發揮骨干作用，需要與世界一流企業進行對標。”徐少春表示，“進行數字化轉型，央企它要的不是一系列的軟件，更重要的是平臺打造。”
圍繞企業業務能力的內涵，徐少春進而延伸出企業需要構建的五種平臺和五種能力，即客戶體驗平臺和鏈接客戶的能力；信息系統平臺和鏈接員工的能力；生態系統平臺和鏈接伙伴的能力；物聯網平臺和鏈接萬物的能力；數據分析平臺和數據驅動的能力。“未來，每一個企業要實現充分的數字化、擁有足夠強大的數字戰斗力，就要建立這五大平臺、擁有這五種能力，利用大數據把自己變成一個科技公司。”他說。
以平臺賦能大企業數字化業務能力打造，金蝶發布了云服務平臺——“金蝶云蒼穹”，助力多家大型國企打破轉型痛點，進入數字化轉型加速期。
財務作為一個集團企業管控最重要的工作內容之一，是一個企業實現數字化轉型的重要組成部分。招商局在業態多元化，業務不斷做強做大的過程中，傳統的財務管理體系無法能適應集團的戰略要求和高速突變的市場格局。
以構建智能財務體系成就數字化集團企業，招商局與金蝶云蒼穹聯合，通過建立多級財務共享平臺，鏈接全球范圍內的多個業務板塊以及數十個業務系統，統一了數千個會計科目與核算項目。實現了對業務過程的智能控制和精細化自動計算，加速招商局智能財務體系體系構建。
受益于多級財務共享平臺的建立，招商局蛇口工業區控股有限公司財務技術總監郝志越表示，在財務智能化時代，以財務共享中心建設和財務信息智能化建設為抓手，構建互聯網模式下新的財務信息化管理體系，全面助力財務管理轉型。
在國有企業對標世界一流企業的進程中，積極推進數字化轉型管理工作與質量管理、信息安全、職業健康管理等體系的融合應用是一項重要工作。對于中國石油國際勘探開發公司(簡稱中油國際)而言，建立世界一流的企業管理體系，勢必要具備一套完整的海外社會安全信息網絡平臺。
2018年初，金蝶云蒼穹幫助中油國際搭建海外社會安全信息網絡平臺，通過信息化手段加強人員在海外的安全。當人員遇到危險時，能夠及時尋求救援，反饋必要的救援信息（位置、圖片、聲音和視頻等）；對于可能造成人身安全損失的風險進行及時預警；對于海外公司項目的人員安全進行實時監控，最終通過技術和管理手段，保證海外工作人員生命財產安全，為企業降低不必要的損失。
除此之外，金蝶通過云之家打造海爾iHaier平臺實現“以人為中心”的轉變，助力中車株機打造“智軌云”實現產業上下游高效協同，這些生動的轉型案例彰顯出國企產業數字化創新的蓬勃活力。
與其他軟件服務商不同，徐少春告訴《國資報告》記者，金蝶云蒼穹之所以在大企業數字化轉型中發揮重要作用，在于其能夠滿足企業個性化定制和安全可控的需求。
據了解，金蝶云蒼穹全新打造了新一代企業級云原生PaaS平臺，采用了分布式架構，支持微服務、容器服務、DevOps等為代表的云原生基礎架構；獨創了云端動態領域模型，支持云端個性化定制；融合了社交、人工智能、大數據、區塊鏈等技術，為企業級應用提供場景化的平臺服務，是業界領先的企業級云原生PaaS平臺。同時，金蝶云蒼穹從底層數據庫到應用中間件、再到前端頁面技術都采用全新的開源技術，達到全棧技術自主可控。
“借助金蝶云蒼穹平臺（PaaS＋SaaS），大企業可以享受更輕快的開發服務和去中心化的生態服務，快速響應外部的創新變化，構建自己的生態系統，更高效實現轉型和超越。”徐少春說。
數字化時代，平臺和數據已經成為企業不可或缺的核心資源。以平臺和數據為支撐重構數字戰斗力，國企數字化轉型才能突破瓶頸、破繭重生。（《國資報告》記者 王倩倩）
