文章來源：中國船舶集團(tuán)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2021-04-25
作為我國某產(chǎn)品科研生產(chǎn)質(zhì)量保障前線的高級(jí)技術(shù)專家、平陽重工質(zhì)量保障部質(zhì)量管理室主任，董惠麗把質(zhì)量做到了極致，成為質(zhì)量戰(zhàn)線一道亮麗的風(fēng)景線。
干一行 愛一行 鉆一行
1994年大學(xué)畢業(yè)的董惠麗，懷著對(duì)從事軍工科研生產(chǎn)事業(yè)的一份憧憬和敬畏，來到了平陽重工，一干就是27年。
在單位的大部分時(shí)間，她都是在生產(chǎn)一線與技術(shù)人員進(jìn)行溝通交流，主動(dòng)聽取意見，尋找標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際的最佳結(jié)合點(diǎn)，制定切實(shí)可行的管理制度。作為平陽重工質(zhì)量管理體系的一線負(fù)責(zé)人，她先后10多次參加質(zhì)量管理體系策劃工作，編制管理制度近百份，文件更改通知單80余份。為了將全員質(zhì)量管理落到實(shí)處，她提出“強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)、優(yōu)化質(zhì)量管控方式、強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任擔(dān)當(dāng)、實(shí)化質(zhì)量管理要求”的管理目標(biāo)，搭建了以質(zhì)量管理體系文件為主線，業(yè)務(wù)質(zhì)量管理細(xì)則為支撐的質(zhì)量管理體系架構(gòu)。
作為平陽重工唯一的國家級(jí)QC評(píng)委，董惠麗負(fù)責(zé)QC小組活動(dòng)的策劃、指導(dǎo)、評(píng)審等工作。幾乎是從零開始，董惠麗牽頭制定了QC小組活動(dòng)管理辦法，從課題注冊、小組組建、活動(dòng)過程、成果總結(jié)、成果申報(bào)，成果評(píng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行規(guī)范并指導(dǎo)開展工作，經(jīng)過幾年不懈努力，現(xiàn)在每年平均600多人參與，課題也從解決技術(shù)質(zhì)量問題、提高管理效率擴(kuò)展到改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，平陽重工QC活動(dòng)一年一大步，已成為全員參與質(zhì)量提升的一個(gè)重要載體。
質(zhì)量管理涉及到企業(yè)方方面面，董惠麗非常重視質(zhì)量信息化和精細(xì)化工作。為保證信息化管理符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，她先后參加到可視化、生產(chǎn)管控、制造執(zhí)行、協(xié)同管理等信息化項(xiàng)目，主動(dòng)承擔(dān)流程的梳理工作，從質(zhì)量控制的角度出發(fā)，對(duì)其中各業(yè)務(wù)質(zhì)量管控點(diǎn)的設(shè)置進(jìn)行把關(guān)，確保質(zhì)量信息化系統(tǒng)運(yùn)行與質(zhì)量管理體系有效融合。她潛心分析質(zhì)量管理精細(xì)化要求，從領(lǐng)導(dǎo)作用、質(zhì)量責(zé)任、外包管理、質(zhì)量獎(jiǎng)懲、質(zhì)量文化等方面細(xì)分出90條考核要求，督促相關(guān)單位嚴(yán)格按照精細(xì)化管理要求開展各業(yè)務(wù)工作，對(duì)企業(yè)質(zhì)量提升起到了積極的促進(jìn)作用。董惠麗說：干一行就要愛一行，才能專一行。
不是100分就是0分
“她的身上有一股子執(zhí)拗勁兒，不達(dá)目的誓不罷休。” 這是她在同事們心中的印象。在某產(chǎn)品試驗(yàn)過程中，多次出現(xiàn)側(cè)板磨損問題，報(bào)廢數(shù)量急劇增加，影響質(zhì)量且加大成本。為解決這個(gè)問題，董惠麗提出運(yùn)用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)工具，收集了從引進(jìn)、初樣到正樣的所有產(chǎn)品，逐一對(duì)與側(cè)板相關(guān)的尺寸進(jìn)行測量，通過對(duì)30多組數(shù)據(jù)按不同層次的分析，得出磨損與側(cè)板間隙有一定關(guān)系，隨即反饋給設(shè)計(jì)人員，對(duì)間隙進(jìn)行調(diào)整并落實(shí)到工藝技術(shù)文件中，一舉解決了這一棘手問題。董惠麗善于鉆研，講究方式方法，科學(xué)運(yùn)用工具，解決了軍工生產(chǎn)中多項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量難題。在她看來 “質(zhì)量工作，不是100分就是0分”。
某產(chǎn)品的電性能在新裝與性能試驗(yàn)后多次出現(xiàn)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。她白天深入裝配現(xiàn)場，仔細(xì)核查工步，跟蹤開關(guān)固膠前后兩個(gè)過程，記錄各項(xiàng)數(shù)據(jù)；晚上對(duì)照?qǐng)D紙，核查工藝，在電腦上驗(yàn)證數(shù)據(jù)，不懈努力加上扎實(shí)的調(diào)研分析，最終解決了電性能不穩(wěn)定的問題，并將行程測量時(shí)間縮短，大大提高了裝調(diào)效率。
創(chuàng)新就是多走一步
軍工產(chǎn)品質(zhì)量事關(guān)國防建設(shè)，提升產(chǎn)品質(zhì)量就要不斷從管理中尋求創(chuàng)新。董惠麗深深認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，她認(rèn)為：“創(chuàng)新就是多走一步，從0到100往往只是一步的距離”。軍工產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身追究制，這就要求產(chǎn)品過程尤其是最終裝調(diào)質(zhì)量記錄要有完整性，為使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程質(zhì)量信息記錄完整，她通過消化產(chǎn)品圖紙了解產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)注點(diǎn)，再根據(jù)產(chǎn)品追溯可能需要的質(zhì)量信息，創(chuàng)新設(shè)計(jì)了20余種表格，納入公司質(zhì)量管理體系文件，并成熟運(yùn)用至多型號(hào)產(chǎn)品中。質(zhì)量指標(biāo)年年有，如何讓質(zhì)量指標(biāo)發(fā)揮其管理的正面引導(dǎo)作用。董惠麗提出將總質(zhì)量目標(biāo)量化分解各環(huán)節(jié)，明確數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)渠道與考核方式，提高質(zhì)量管理績效的效果。
作為全面質(zhì)量管理培訓(xùn)師，董惠麗承擔(dān)著全單位的質(zhì)量培訓(xùn)任務(wù)，年平均培訓(xùn)課時(shí)20多小時(shí)。她精心策劃培訓(xùn)課題，培訓(xùn)前深入一線與技術(shù)人員溝通交流，做足需求調(diào)研；培訓(xùn)中針對(duì)實(shí)際案例，詳細(xì)解剖要點(diǎn)，深入分析原因；培訓(xùn)后收集學(xué)員反饋意見，匯總思考，不斷提高完善。她的質(zhì)量培訓(xùn)有深度、有廣度，可操作性強(qiáng)，深受職工歡迎。與此同時(shí)，她還把多年工作經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新思路凝練總結(jié)指導(dǎo)工作，2020年撰寫的《淺談如何提高質(zhì)量問題處理效率》編入中國船舶集團(tuán)公司《艦船質(zhì)量與可靠性學(xué)術(shù)交流年會(huì)論文集》；同年提出的“創(chuàng)新質(zhì)量問題分級(jí)管控模式”榮獲中國船舶集團(tuán)公司管理創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)。
一花獨(dú)放不是春
董惠麗帶領(lǐng)的質(zhì)量管理室是平陽重工質(zhì)量管理工作的指揮協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)成員年輕、思維新、有活力，作為部門負(fù)責(zé)人，董惠麗既注重自我質(zhì)量管理的績效，又注重團(tuán)隊(duì)成員整體能力的提升。她發(fā)揮女職工細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈L處，經(jīng)常與年輕人溝通，手把手地教，一點(diǎn)點(diǎn)的啟發(fā)。她以一個(gè)大姐姐的身份關(guān)心幫助年輕人成長。功夫不負(fù)有心人，在產(chǎn)品檢測和質(zhì)量管理兩個(gè)崗位上，先后培養(yǎng)了一批專業(yè)人才，成為平陽重工質(zhì)量管理戰(zhàn)線上的骨干力量。
選擇國防事業(yè)，就意味著拼搏奉獻(xiàn)，從事質(zhì)量工作，就需要無私無畏，作為平陽重工質(zhì)量管理的一位女專家，董惠麗詮釋了“甘于奉獻(xiàn)、為國爭光、勇攀高峰”的軍工精神，這朵軍工質(zhì)量管理前沿盛開的鏗鏘玫瑰將伴隨著國防事業(yè)的不斷發(fā)展綻放出更加絢爛的光彩。
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