文章來源：《國資報告》雜志 發布時間：2020-06-24
2016年2月18日，中國遠洋海運集團有限公司（以下簡稱中遠海運）在上海重組成立。自重組成立以來，中遠海運致力于打造全球領先的綜合物流供應鏈服務平臺，并取得了一系列的成績——收入規模年均增長8.3%，世界500強排名四年累計提升196位，6+1產業集群穩步發展，國有資本投資公司改革試點全面啟動。
2020年初，在中遠海運成立四周年之際，適逢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情肆虐全球。作為綜合物流供應鏈服務商，中遠海運果斷承擔起了自己的使命，打通了疫情防控主戰場的物資運輸綠色通道，組織分布在全球56個國家和地區的1600多家企業和分支機構開展疫情防控，并為國家重點物資運輸和全球供應鏈提供了物流保障，從而在參與疫情防控阻擊戰過程中，做出了中遠海運的獨特貢獻。
打通物資運輸綠色通道
重組成立四年來，中遠海運聚焦高質量發展，實現了綜合運力、干散貨船隊、油輪船隊、雜貨特種船隊、集裝箱碼頭團隊吞吐量、船員管理“六項世界第一”，綜合運力規模突破1億載重噸，總資產增長至8800億人民幣。同時，中遠海運堅持戰略引領，確立并完善了航運、綜合物流、航運金融、裝備制造、航運業務、社會化產業和“互聯網+”的“6+1”產業集群。
中遠海運的上述發展規模和產業布局，使其在參與疫情防控阻擊戰過程中，發揮了關鍵作用。
中遠海運所屬的湖北儲運倉庫被征用，負責為防疫醫療物資倉儲和轉運，中遠海運在接到通知后立即協調準備，確保第一批1036箱防疫醫療物資于2月3日順利入庫。
中遠海運所屬的東方海外沃爾瑪武漢生鮮配送中心，負責沃爾瑪湖北、湖南、江西3省69家門店的生鮮食品倉儲及配送業務。面對1月13日武漢開始“封城”而引起的物資緊張局面，該配送中心緊急調運各類相關物資支援，連續加班運作，確保武漢乃至湖北省生鮮食品的供應。中遠海運物流根據沃爾瑪中國區總部需求，協助安排其全國運輸配送。
同時，中遠海運還與中糧集團、上海鐵路局、上海港海鐵聯運公司協同配合，為從上海運送至湖北省的米面糧油保供做好運輸保障。2月10日，首批8個集裝箱196噸凍豬肉在上海蘆潮港站發貨，并安全轉運至武漢中央儲備冷庫。截至2月16日，一共為武漢保供緊急調撥81個集裝箱，完成運送共2012噸的中央儲備凍肉，并已全部安全入庫完畢。
截至4月3日，全集團承運防疫醫療物資及原材料、保供生活物資,共計集裝箱6423TEU，非集裝箱貨物12.5萬噸。其中口罩3715萬個,防護服233萬余套，護目用品10萬個，手套757萬副。另外，提供7個集裝箱支援傳染病區域集中救治中心建設，協助安排通關負壓監護型救護車700臺。
疫情防控期間，作為綜合物流供應鏈服務商的中遠海運，在抓好自身疫情防控的前提下，積極履行央企責任，組織各航運、港口、物流企業，打通了防疫和民生重要物資運輸“生命線”，同時，中遠海運提高了船舶進出港、物資中轉、倉儲、配送等各環節工作效率，確保以最快速度運到湖北、武漢或指定生產地。為湖北疫情防控一線重要防疫物資和民生物資的運輸提供了保障。
開展海外疫情防控
截至2019年底，中遠海運境外資產、收入和利潤比重均在50%以上，在全球投資碼頭61個，在“一帶一路”沿線投資碼頭18個，布局集裝箱班輪航線189條。
新冠肺炎疫情發生以來，海外疫情防控工作，自然是中遠海運工作的重中之重。疫情期間，中遠海運密切關注各個國家和地區出臺的新規新策，全面組織分布在全球56個國家和地區的1600多家企業和分支機構開展疫情防控。
中遠海運北美公司成立了公司防疫領導小組以及生產經營、醫療保障、后勤保障等三個專項小組，全面開展疫情防控工作。中遠海運歐洲公司向所屬各公司下發《特殊情況下居家辦公指導規程》，關愛員工和員工家庭，并采取逐家審核方案、逐家審批推進計劃等方式，保證業務正常進行。
此外，中遠海運比雷埃夫斯港口有限公司積極跟蹤希臘當地政府疫情防控要求，加強港區疫情防控措施，并完善疫情防控遠程辦公方案，為關鍵崗位員工提供遠程辦公軟件與硬件設備，降低人員接觸的風險，保證工作正常運行。
中遠海運港口阿布扎比碼頭采取果斷措施，一手抓抗疫情，嚴防死守，一手抓促生產，不斷提效率。公司為一線職工購置充足的口罩、消毒液，嚴格要求船舶作業人員、外包裝卸人員、駕駛司機必須上崗時佩戴防護措施，離崗時進行消毒；碼頭業務部門加強現場巡查，確保措施落地。
面對各國和地區不同的防疫政策，中遠海運各海外公司均第一時間成立了疫情防控機構，召開專題會議積極部署，加強員工健康檢測及辦公場所消毒，并積極研究當地法律法規，依法依規，科學、精準制定了多級應急預案。同時，在不違反規則、法規的前提下，主動宣傳，鼓勵外籍員工接受對自身有利的防控措施，積極引導外籍員工做好疫情防控工作。
重組成立四年來，中遠海運順應新技術革命發展趨勢，加快推進數字化航運建設，遠程辦公和信息化建設亦不斷完善，在疫情防控過程中，上述建設成果也發揮了積極作用。
疫情期間，中遠海運發揮全球化網絡優勢和信息化手段，針對不同地區、不同規定、不同人群的特點，制定符合實際的精準防控措施和預案，開展遠程辦公、線上服務等各類舉措，有力開展疫情防控工作。
另外，面對全球67個國家和地區加強對船舶的監管的局面，中遠海運一方面加強船舶安全防控措施，另一方面利用科技信息手段，推出船舶“健康碼”，加強精準防控，為船舶疫情防控提供了大數據支持。
為全球供應鏈提供物流保障
疫情對國際貿易的阻斷和影響不容忽視。疫情期間，中遠海運全力保障國家重點物資運輸和全球供應鏈物流。一方面根據市場形勢及時調整運力布局，采取遠程辦公、線上服務等信息化技術手段，為客戶提供在線服務，并通過區塊鏈信息技術，推行進口放貨全流程的無紙化、零接觸，確保客戶服務安全。另一方面，積極創新，加快“端到端”業務通道開拓，積極探索物流通道新路徑，確保我國外貿進出口運輸和國際貿易物流通道的暢通。
春節期間，中遠海運所屬的1300多艘船舶持續正常運營，航運、物流、港口、貨代、船代等全線接力，在全力抗擊疫情的同時，為全球供應鏈提供物流保障。截至3月31日，中遠海運累計完成貨運量2.99億噸。
疫情期間，國內多條公路運輸受到不同程度的影響，面對跨省公路運輸瓶頸，中遠海運積極創新業務模式，改變傳統路徑，開拓“陸改水”“陸改鐵”新路徑，增加“海鐵聯運”班次，全力保障我國外貿出口及物資運輸通暢，不讓全球產業鏈受疫情影響“掉鏈子”。
3月5日，江蘇南通港，一批中石油發往華東的聚丙烯產品正在緊張裝卸中。聚丙烯是生產醫用口罩的主要原料，這批物資要從東北大連緊急運往嘉興、常州進行生產。在了解到客戶的需求后，中遠海運立即調運了符合運輸這類醫用物資所需條件的清潔箱源，確定了“陸改水”“水水中轉”的運輸方案，將原來的公路運輸改為由水路支線運輸。從客戶提出緊急運輸華東地區口罩生產原料的需求，到在嘉興、常州等地的下游生業企業接到物資并投入生產，只用了6天時間，充分保障了整個產品鏈有序不斷。
中遠海運還積極加強與鐵路部門的合作，開展集裝箱“鐵水聯運”業務。3月6日，滿載50個20尺集裝箱的鐵海聯運貨運專列（重慶涪陵—廣西欽州）在重慶涪陵西站發車。為破受疫情影響的長江水路及長途汽運的困局，中遠海運集運加密加粗西部陸海新通道班列管道。西部陸海新通道與傳統東西通道相比，新的服務舉措將大大節約運距和時間成本。同時也為三峽船閘擁堵、長江枯水期通航能力下降找到了替代方案。
開展“鐵水聯運”業務嘗試的，還有中遠海運集運青島分部。疫情期間，中遠海運集運青島分部濟南公司某化工客戶在青島至東南亞流向集中出貨，由于正處在疫情防控的關鍵時期，客戶面臨著道路封鎖、車隊停工等實際問題，預計將有超過100個超高柜無法送至青島裝船，更加困擾客戶的問題是，這批需要按時送達的貨物屬于信用證條款，對交貨期有嚴格要求。若無法按時交付，國外收貨人也會陷入斷貨停產的困境。
為協助客戶解決困難、有效降低損失，濟南公司充分結合便利的鐵路運輸資源和當前環境下鐵路運輸的便捷性，向客戶提出了海鐵聯運的解決方案，即利用齊河-黃島班列來取代原有的拖車運輸，解決運輸問題。最終這批集裝箱按時趕上了與收貨人規定的船期，順利出運，為客戶解決了燃眉之急，得到了客戶的高度肯定與贊揚。
隨著全國復工復產的全面推進，中遠海運向全系統發出了一手抓防控，一手抓復工復產的號召。中遠海運所屬各單位積極響應，境內外多方聯動，在落實各項疫情防控措施的前提下，2月10日，中遠海運集團總部及除重點地區的所屬各單位全面復工復產。
當地時間3月15日，一個裝滿加州牛油果的冷藏箱順利裝上SEA2航線駛離洛杉磯前往香港，這是中遠海運集運在太平洋航線首次嘗試利用“氣調”冷藏箱承運生鮮貨物。“氣調”冷藏箱除了常規制冷保鮮功能外，可以通過智能調節儲運環境中的氣體成分，有效抑制果蔬的呼吸作用，使果蔬處于冬眠狀態，從而有效延長保鮮時間。
3月16日，隨著中遠海運特運汽車船“常榮口”輪艉跳緩緩放下，一輛輛嶄新的奔馳車魚貫出艙，駛入寧波梅西碼頭，宣告中遠海運特運奔馳天津-寧波航線正式開通。該航線的開通是中遠海運特運面對新冠疫情堅持以客戶為中心、急客戶所急的重要舉措。充分體現了中遠海運特運“汽車人”以客戶為中心的服務理念和專業高效的項目執行力，將為公司進一步拓展汽車船運輸市場打下堅實基礎。
在中遠海運部署下，所屬各公司主動服務，強化營銷，全面推進各項生產有序開展，為統籌做好疫情防控和經濟社會發展作出了貢獻。
援助海外 樹立良好企業形象
在國內疫情最嚴重的時候，來自意大利、比利時、希臘、烏克蘭、土耳其、西班牙、羅馬尼亞、美國等多個國家的合作伙伴與供應商，紛紛通過中遠海運慈善基金會向集團和武漢捐款捐物，累計捐款折合人民幣265.6萬元，口罩7.6萬個。
現在受疫情蔓延的影響，海外物資尤其是防疫用品匱乏，中遠海運也主動回報那些在國內最困難的時候提供關心關愛的合作伙伴和客戶。
當地時間3月19日上午11點，由中遠海運向意大利利古里亞大區捐贈的包括5萬副口罩、200件防護服等，總價值45萬元人民幣的抗疫物資，順利抵達利古里亞大區政府辦公樓前的法拉利廣場。利古里亞大區主席喬瓦尼?托蒂與中遠海運集運意大利公司董事總經理胡華交接了捐贈物資。
在當天的交接儀式上，利古里亞大區主席喬瓦尼?托蒂向中遠海運轉交了其現場親筆簽名的感謝信。他在信中寫道，非常感謝中遠海運捐贈的口罩和其他醫療防疫用品。患難見真情，今天，我們的人民感受到了中遠海運的關心和情誼，以及履行社會責任的態度。我們希望意大利能像中國一樣渡過難關。
當地時間3月19日，中遠海運比港公司向希臘海運與島嶼政策部捐贈10000副醫用手套，500套防護服和500副護目鏡等防疫抗災物資，以支援希臘海岸警衛隊日常巡邏與緊急突發事件處置。海運部部長普拉基奧塔基斯表示，在目前希臘抗“疫”時期，這些物資對希臘海岸警衛隊和整個海運部是一個重要的支持。
像這樣的海外捐助，中遠海運還有很多。當地時間3月29日，中遠海運集團向意大利利古里亞大區捐贈的975件專業防護服，總價值10萬元人民幣的防疫物資，這是中遠海運集團第二次向意大利捐贈。4月3日，中遠海運向烏拉圭駐上海總領事館捐贈了包括10000只一次性醫用口罩、20套防護服、20副護目鏡在內的防疫物資，以支持烏拉圭政府的疫情防控工作。3月4日，中遠海運韓國公司攜同集團各在韓企業，通過中國韓國商會向韓國紅十字社捐款2000萬韓元；中遠海運（北美）公司向新澤西州哈肯薩克大學醫療中心捐款3萬美元、N95口罩1000副，并向公司所在地新澤西州斯考克斯市捐款5000美元、N95口罩1000副；當地時間3月26日，中遠海運集團向比利時安特衛普港捐贈的2萬副口罩順利到達比利時。
中遠海運方面表示，后續捐助工作還會繼續，中遠海運與海外客戶、合作伙伴的友誼將更加緊密。（《國資報告》記者 原詩萌）
【責任編輯：趙藝涵】