文章來源：內蒙古國資委 發布時間：2018-01-12
2017年，內蒙古電力（集團）有限責任公司（簡稱內蒙古電力公司）售電量完成1678.87億千瓦時，同比增加214.23億千瓦時，從2016年的1464.64億千瓦時到1600億千瓦時的歷史性跨越，標志著內蒙古電網進入新的發展起點。電力公司系統所轄9個盟市供電區域電力負荷和年售電量均創歷史新高，為全區經濟發展提供了堅強電力保障。
2017年來，電力集團公司主動適應經濟發展新常態及電力體制改革新形勢，認真落實自治區穩增長、促改革、調結構、惠民生、防風險等政策要求，全系統上下樹立“全局一盤棋”思想，積極與各級政府、發電企業、用電客戶溝通對接，采取有效措施穩市場、增電量、提服務、促發展，堅持以市場營銷為龍頭，著力構建“大營銷、大服務、大市場”體系。營銷工作緊緊圍繞“優質服務保存量，業擴提速促增量，創新思路搶變量”的工作思路，不斷探索創新服務機制，充分利用“互聯網+”技術，深度挖掘營銷數據，在營銷服務上不斷創新與突破，積極構建全方位客戶服務體系。體系的建設從根本上轉變營銷服務理念，將營銷服務由前端向生產、計劃、基建等專業領域傳遞需求的鏈式服務轉變為以客戶為中心，營銷、生產、計劃、基建等多部門聯動的“同心圓”服務模式。同時，應用互聯網信息技術，將營銷業務系統、采控系統與調控一體化平臺相結合，建設“客戶服務調度中心”體系，生產、調度、計劃、配網專業協同聯動。在堅持以服務贏市場、以品質創增量的同時，不斷強化業擴流程管控，推行“一對一”、“全過程”的大客戶經理制，有效縮短了各環節時間，使業擴報裝工作效率得到顯著提升。
電力多邊交易市場規模不斷擴大，目前成員已達1006戶，用戶遍布蒙西8個盟市，涉及內蒙古自治區全部優勢特色和新型戰略產業行業。2017年內蒙古電力創新電力交易體制獲國務院辦公廳通報表揚，2017年全年預計完成交易電量980億千瓦時，同比增長25%，在降低企業用電成本的同時，為平穩運行內蒙古電力多邊交易市場、助力集團公司增供擴銷實現全年售電目標作出積極貢獻。
2018年，內蒙古電力集團公司營銷工作將繼續按照“讓利不讓市場”的原則，持續關注電力市場的新變化、新事物，全力維護和培育用電市場，切實保持當前電力負荷平穩增長的良好勢頭，確保售電量持續增長。