文章來(lái)源:廣東省國(guó)資委 發(fā)布時(shí)間:2023-10-12
9月29日至10月6日,廣州白云機(jī)場(chǎng)共起降航班1.12萬(wàn)架次,接送旅客162.36萬(wàn)人次,保障貨郵4.87萬(wàn)噸,同比2022年分別增長(zhǎng)49.79%、88.77%、25.70%,同比2019年分別增長(zhǎng)4.94%、0.35%、28.82%。
“雙節(jié)”期間日均接送旅客20.30萬(wàn)人次
中秋國(guó)慶“雙節(jié)”假期期間,廣州白云機(jī)場(chǎng)客流呈現(xiàn)“進(jìn)出兩旺”態(tài)勢(shì),8天累計(jì)接送旅客162.36萬(wàn)人次,日均客流20.30萬(wàn)人次,達(dá)到繼今年暑運(yùn)后的第二個(gè)最高旅客峰值。其中有5天客流在20萬(wàn)人次以上高位運(yùn)行,旅客出行最高峰日出現(xiàn)在10月6日,單日接送旅客21.72萬(wàn)人次。

廣州白云機(jī)場(chǎng)自助值機(jī)設(shè)備、自助行李托運(yùn)設(shè)備全部開放,有效減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間
廣州白云機(jī)場(chǎng)57條國(guó)內(nèi)旅客安檢通道在高峰時(shí)段全部開放,最高峰時(shí)查驗(yàn)放行旅客每小時(shí)超9300人次。各停車場(chǎng)共保障車輛27萬(wàn)余臺(tái)次,同比增長(zhǎng)41.57%。廣州白云機(jī)場(chǎng)客服中心日均為超過(guò)1.5萬(wàn)人次提供咨詢服務(wù),同比上升近90%。兩座航站樓配置的234臺(tái)自助值機(jī)設(shè)備、114臺(tái)自助行李托運(yùn)設(shè)備全部開放,高峰期每天服務(wù)旅客7.7萬(wàn)人次,有效減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間。
高效保障亞運(yùn)代表團(tuán)“經(jīng)廣飛”
今年“雙節(jié)”假期恰逢杭州亞運(yùn)會(huì)舉辦,廣州白云機(jī)場(chǎng)作為本次賽事的推薦出入境口岸,提早部署,全力為亞洲各國(guó)參賽運(yùn)動(dòng)員提供優(yōu)質(zhì)的中轉(zhuǎn)服務(wù)保障。

廣州白云機(jī)場(chǎng)用心做好杭州亞運(yùn)會(huì)參會(huì)人員中轉(zhuǎn)服務(wù)保障工作
廣州白云機(jī)場(chǎng)在航站樓設(shè)置亞運(yùn)會(huì)宣傳服務(wù)臺(tái),編制印發(fā)廣州白云機(jī)場(chǎng)亞運(yùn)會(huì)保障工作方案手冊(cè),為參加杭州亞運(yùn)會(huì)的旅客開設(shè)專屬值機(jī)柜臺(tái)和快速過(guò)檢綠色通道,提供行李拴掛優(yōu)先服務(wù)。通過(guò)增派現(xiàn)場(chǎng)人手、前移服務(wù)點(diǎn)位等方式,加強(qiáng)航站樓內(nèi)旅客分流及秩序維護(hù)等工作,全力做好亞運(yùn)會(huì)航班保障工作,為杭州亞運(yùn)會(huì)成功舉辦保駕護(hù)航。
各類節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩
廣州白云機(jī)場(chǎng)兩座航站樓以“情暖中秋 樂(lè)享國(guó)慶”為主題,布置靚麗喜慶的節(jié)日景觀。為進(jìn)一步豐富旅客出行體驗(yàn),廣州白云機(jī)場(chǎng)在一號(hào)航站樓舉辦畫臉繪、賞古樂(lè)、猜燈謎、贏禮品、品味廣式月餅等活動(dòng),在二號(hào)航站樓舉辦民樂(lè)快閃演出、“聽(tīng)見(jiàn)花開,CAN見(jiàn)未來(lái)”音樂(lè)會(huì),為廣大旅客帶來(lái)一場(chǎng)視聽(tīng)盛宴。

廣州白云機(jī)場(chǎng)聯(lián)合舉辦“情暖中秋 樂(lè)享國(guó)慶”主題民樂(lè)快閃演出
廣州白云機(jī)場(chǎng)在展現(xiàn)“親切、自然、溫暖”的“春風(fēng)服務(wù)”的同時(shí),也在不斷擦亮廣州的城市窗口名片。
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