文章來源：南光（集團）有限公司[中國南光集團有限公司] 發布時間：2025-07-14
盛夏時節，暑期已至。澳門巴士以“保安全、提效能、優服務”為原則，通過系統化部署強根基、精細化運營保安全、人性化服務暖民心三大舉措，努力滿足公眾出行需求，為澳門市民游客提供安心、便捷的公交服務。
運力調度精準化，織密出行保障網。澳門巴士預先分析暑期客流規律，科學調配運力資源。計劃于7月1日至8月24日期間，每逢周末對3、3X、50、MT1四條線路實施“加車計劃”，并開設21AT時節性路線，日均增派車次共計約150班，為高峰時段提供頻密班次服務，有效緩解關閘、中區、氹仔舊城區及星光大道等熱點區域乘車壓力。此外，針對暑期黑沙海灘游客激增需求，將N3夜間線路延伸至黑沙海灘，覆蓋整個暑期運營周期，解決夜間往返交通難題，助力“夜游經濟”發展。
安全管控全鏈條，筑牢運營防護堤。澳門巴士以“人防+技防”雙保障，強化暑期運營安全管理。暑期前夕，特邀澳門治安警察局警員為一線員工開展交通安全培訓，提升防御性駕駛與應急處置能力。每逢周末增派外勤人員疏導客流，同步為車長提供“安全提醒服務”。強化技術支撐，在運營車輛安裝智能監控系統，實時監測并異常報警，并利用車載定位系統及智能調度系統動態監控車輛。通過人員管理與智能技術緊密結合，護航暑期出行。
服務保障精細化，提升出行舒適度。聚焦市民暑期出行痛點，從環境、應急、便捷三方面升級服務。對每日運營車輛開展精細化日檢和清潔，覆蓋發動機、剎車系統、空調設備及座椅舒適度等關鍵部位，為乘客營造清涼舒適的乘車環境；在關閘、亞馬喇前地等樞紐站配備應急防暑物資；依托智能調度平臺實時監控客流動態，靈活調整發車頻次，最大限度減少乘客候車時間，保障乘客“清涼”出行。
【責任編輯：韓夢圓】