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當前，加快發(fā)展新一代人工智能是事關我國能否抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機遇的戰(zhàn)略問題。中國電信認真落實國務院國資委深化央企“AI+”行動部署要求，以戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)“百大工程”為牽引，全面建設“以國家云為基礎的人工智能底座工程”項目，加大自主創(chuàng)新力度，加快關鍵核心技術攻關，創(chuàng)新打造一系列AI+新場景、新應用、新標桿，建設示范基地，形成示范效應，以科技創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，加快賦能新質生產(chǎn)力發(fā)展。

以國家云為底座，構建全?？煽刂撬慊A技術體系

從底層基礎軟硬件技術，到上層高階云能力，該項目云網(wǎng)融合核心技術自主可控，具備大規(guī)模工程化交付能力，形成“云網(wǎng)邊端數(shù)智安”全棧云技術與產(chǎn)品體系。數(shù)字基礎設施轉型升級，構建輻射全國的智能化算力網(wǎng)絡，實現(xiàn)算力規(guī)模領先、網(wǎng)絡效能革新、綠色低碳賦能。超前布局，率先建成全國首個正式投入運營的國產(chǎn)化單池萬卡液冷智算集群，并先后在上海、北京兩地投入運營，智能算力規(guī)模達21.5EFLOPS。提前部署，400Gbps全光骨干網(wǎng)助力八大樞紐間時延降低7%，200+邊緣算力節(jié)點實現(xiàn)“毫秒級入算”，滿足工業(yè)質檢、自動駕駛等實時性需求。依托天翼云“一城一池”架構，數(shù)據(jù)中心PUE降至1.2以下，年減少碳排放超50萬噸，打造高效節(jié)能的算力走廊。

中國電信京津冀（武清）智能算力中心

以星辰大模型為基礎，打造自主創(chuàng)新AI基礎通用多模態(tài)大模型核心能力

自主打造國內首個全尺寸、全模態(tài)、全國產(chǎn)化基礎大模型體系。在語義大模型方面，對外開源首個基于全國產(chǎn)化萬卡集群和全國產(chǎn)化深度學習框架訓練的千億參數(shù)大模型—星辰語義大模型 TeleChat2-115B，在SuperCLUE綜合能力榜單位于第一梯隊；在語音大模型方面，打造業(yè)界首個支持40種方言自由混說的語音識別大模型，已具備高仿真和零樣本復刻能力；在視覺大模型方面，升級視覺大模型至TeleSearch 2.0，具備基于知識的視圖萬物布控能力；在多模態(tài)大模型方面，發(fā)布首個央企全自研視頻生成大模型，打通短劇及影視制作的各個環(huán)節(jié)，在視頻生成評測Vbench榜單排名第一。

中國電信TeleAI完成全國產(chǎn)化萬卡萬參大模型訓練

以星海大數(shù)據(jù)為支撐，建立自研一體化企業(yè)級高質量數(shù)據(jù)基礎設施

攻關自研大數(shù)據(jù)基礎平臺、數(shù)據(jù)智能中臺以及數(shù)據(jù)要素平臺打造一體化企業(yè)級數(shù)據(jù)流通、利用與服務的新型基礎設施。大數(shù)據(jù)基礎平臺，大規(guī)模計算方向，自研Native向量化引擎，攻克軟硬協(xié)同技術；多中心協(xié)同方向，實現(xiàn)多個集群單表萬億級數(shù)據(jù)分鐘級返回，支持多種引擎協(xié)同計算、跨中心算力統(tǒng)一調度和管控。數(shù)據(jù)智能中臺，打造采算存管標訓推測一體化數(shù)據(jù)處理能力，支持基于混合算力的百萬級任務調度。數(shù)據(jù)要素平臺，融合數(shù)據(jù)空間、隱私計算、區(qū)塊鏈等技術，打造可定制化、輕量化、模塊解耦的SaaS版本，實現(xiàn)數(shù)據(jù)跨域融通、跨境服務。

星辰Maas平臺是中國電信自主研發(fā)的行業(yè)AI使能平臺，以客戶需求為導向，建立了標準化的準入準出機制，打造多云異構算力管理服務，提供“評-選-部-數(shù)-訓-推-用”全流程大模型服務，積累全產(chǎn)業(yè)豐富數(shù)據(jù)集，構建簡單易用的星辰Agent功能，全面推進AI大模型技術與產(chǎn)業(yè)深度融合。2024年5月，星辰MaaS平臺在數(shù)字中國大會上重磅發(fā)布，榮獲“ICT中國”一等卓越案例，華彩杯、鼎新杯等一系列獎項，牽頭一個國家標準和七個行業(yè)標準，發(fā)布政企行業(yè)智能體白皮書。在央企“AI+”行動中為超過10家央企提供服務，中標中國中車集團項目，基于平臺打造中車集團大模型服務系統(tǒng)，滿足中車集團從研發(fā)到應用全流程AI管理需求，推動AI技術在軌道交通領域的廣泛應用。

中國電信與中國中車簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議

以50+行業(yè)大模型為手段，加速賦能社會千行百業(yè)智慧化升級

中國電信持續(xù)深耕行業(yè)場景，推動大模型深度應用，積極賦能產(chǎn)業(yè)煥新，為行業(yè)客戶提供算力調度支持、模型定制、應用共創(chuàng)等多種服務方式，完成工業(yè)、應急、教育等領域超50個行業(yè)大模型建設，服務超1萬家客戶。在數(shù)字經(jīng)濟領域，打造中車集團案例，規(guī)劃13個場景應用，打造 “一主一核”基模范式，形成“自研+生態(tài)”場景模型。在數(shù)字民生領域，與地方政府教育主管廳局聯(lián)合打造教育行業(yè)案例，提供公文寫作、政策問答等AI應用服務，成為教育部體系首個實施案例，教育政策類問答準確率提升約22%，公文寫作效率提升35% 。在數(shù)字治理領域，依托Agent智能體平臺實現(xiàn)業(yè)務流程自動化，實現(xiàn)全行業(yè)首個Agent案例，12345熱線工單自動分類的分派效率提升30%。同時，中國電信積極發(fā)揮示范引領作用，在國務院國資委指導下，與地方政府、產(chǎn)業(yè)伙伴聯(lián)合打造國資央企“AI+”行動示范基地，助力國資央企更好擔當“智算設施供給者、AI賦能破題者、產(chǎn)業(yè)布局組織者”，加快自主技術產(chǎn)業(yè)化、加速人工智能技術賦能實體經(jīng)濟、深化央地協(xié)同與生態(tài)共建。

以10+內部大模型為賦能，雙輪驅動推動企業(yè)高質量發(fā)展

中國電信激發(fā)內部需求動力，加速人工智能應用創(chuàng)新，充分發(fā)揮AI應用內部賦能的帶動作用，著力提升企業(yè)數(shù)智化轉型成效。在業(yè)務數(shù)智化方面，構建數(shù)字化客戶經(jīng)營體系，智能客服占比超86%，客經(jīng)大模型精準轉化率提升4.1個百分點，渠道大模型一線員工平均問題處理時長下降50%。在運營數(shù)智化方面，云網(wǎng)運營自智水平達L3.6，網(wǎng)絡大模型故障處置效率提升30%，安全大模型單條安全風險研判時間壓降到1分鐘以下，AI節(jié)能年化節(jié)電超8.9億度。在管理數(shù)智化方面，加強業(yè)務投資精細化管理和效益分析。經(jīng)分大模型指標讀表數(shù)據(jù)準確性超90%，研發(fā)大模型AI生成代碼凈增代碼2400萬行。

國資央企“AI+”行動示范基地在天津揭牌

中國電信以自主創(chuàng)新為根基，以賦能千行百業(yè)為使命，正加速推動AI技術從實驗室走向產(chǎn)業(yè)一線，推動AI應用從試點探索走向規(guī)模落地。未來，我們將繼續(xù)以“國家云”為基，以“星辰大模型”為引，攜手廣大產(chǎn)業(yè)合作伙伴共筑新時代的人工智能創(chuàng)新高地、普惠生態(tài)和安全防線，切實發(fā)揮科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)控制、安全支撐作用，在加快發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、因地制宜發(fā)展新質生產(chǎn)力、以科技創(chuàng)新引領現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設過程中貢獻國資央企力量！

【責任編輯：張任田慧】