文章來源：宣傳工作局 發布時間：2014-08-01
7月30日上午，推進誠信建設制度化工作座談會在京召開。中央政治局委員、中宣部部長、中央文明委副主任劉奇葆出席會議并講話。國資委副主任、中央文明委委員、國資委文明委主任黃丹華，國資委宣傳局副局長、國資委文明辦主任韓天出席會議。南車集團作為企業代表作典型發言。
附：南車集團發言材料
誠信為“中國制造”插上翅膀
（2014年7月30日）
中國南車集團公司總經理 鄭昌泓
中國南車集團公司（下稱“中國南車”）是中國最大的軌道交通裝備制造商，擁有高速列車、大功率機車、新型地鐵車輛等一批具有完全自主知識產權的拳頭產品，經營規模躋身同行業全球前三強。近年來，中國南車堅持誠信立業，培育誠信員工、打造誠信產品、建設誠信企業，為把中國高鐵打造成為高端制造業的國家名片做出了積極貢獻。誠信為企業帶來了員工的信心、用戶的信賴、市場的信用、政府的信任，使企業獲得了廣闊的發展空間。
一、以理念為指引，培育誠信員工
中國南車把“誠信”內化為企業核心理念，樹立了“誠信、敬業、創新、超越”的企業精神，引領員工做老實人、干放心活。建設起以“誠信”為基礎的企業文化，實施“責任與使命”、“產品與人品”等一系列主題教育活動，使“誠實守信”成為員工的共同準則。開辟了管理、技術、技能等五條不同的職業發展通道，“誠信”是各通道選人用人的首要條件，確保員工的成長具有正確的價值取向。建立行為準則體系，制定了員工通用行為規范、日常行為規范、崗位行為規范，實行實名制作業，大到部件安裝，小到線路連接，全部實現責任可追溯；編制工位“作業口訣”，引導員工按標準上崗、按標準干活，把誠信精神落實到每個崗位。在全國企業中首家把“道德講堂”搬進車間、沉入班組，讓員工當主角，講述身邊的誠信故事，培育員工職業道德，被中央文明辦和國資委樹立為示范典型。
二、以品質為根本，打造誠信產品
向社會提供高品質的產品，讓中國高端制造立得住、叫得響，是中國南車對誠信最直接、最有力的詮釋。公司堅持“責任與速度同行”的理念，從技術創新和質量保證兩個方面兌現“綠色、安全、舒適、可靠”的品牌承諾。建立了國家高速動車組總成工程技術研究中心等六個國家級研究機構，推進設計、制造、產品三大技術平臺建設，掌握了高速列車、機車、地鐵及其關鍵部件的核心技術；自主研發的高速列車創造出運營試驗最高時速486.1公里、實驗室最高時速605公里，代表了世界高鐵技術的頂級水平。采用IEC、UIC、IRIS等國際先進標準，并主持和參與制定了52項國際標準，產品出口到全球84個國家和地區，整車進入到準入門檻最高的歐洲市場，樹立了中國高端裝備的品牌形象。推行精益生產，引導員工精益求精，持續改善，確保“道道工序零缺陷，臺臺機車可信賴”。截至2013年底，中國南車為全國鐵路提供了755列標準編組高速列車，累計安全運行8.86億公里，運輸旅客數億人次，做到了讓用戶放心、乘客舒心、政府省心。
三、以制度為準繩，建設誠信企業
制度化是誠信建設常態化的保障。中國南車實行信用管理，從產品信用、財務信用、公司治理、社會責任等不同角度完善制度、規范管理，打造誠信企業，建立起誠信經營的長效機制。堅持開放透明運作，建立健全法人治理結構，科學民主決策，依法合規經營。嚴格合同管理，所有合同必須經過專業部門對技術標準、價格、收付款等進行評審后才能簽訂，確保得到全面履行。規范采購管理，把質量、進度、銀行信用等級等作為評價依據來選擇商業伙伴，打造誠信經營的供應鏈。建立標準化的售后保障體系，所有產品實現24小時服務響應。誠信經營，得到了豐厚的回報。2010年以來，公司營業收入復合增長率達到15%，利潤復合增長率達到18%。2014年上半年，海外市場簽約金額同比增長128%，企業品牌價值達到了352.26億元。
李克強總理最近在考察中國南車時說：“我每次出訪都要推銷你們的產品，你們要倍加愛惜自己的聲譽。希望大家再接再厲，讓‘高大上’的中國裝備享譽全球。”南車全體員工從企業發展實踐中切身體會到了誠信的重要、創新的力量和品牌的可貴。我們將踐行“誠信是金”的價值觀，持續努力，不辱使命，把中國南車打造成為代表“中國制造”價值的世界一流企業！